04 — CABEXEL AI · Relance client & réintégration
Relance client & réintégration du dossier
Envoi de l'e-mail de relance, suivi des réponses reçues et réintégration du dossier dans M2S après correction.
30 derniers joursLecture seule
Relances envoyées
0
30 derniers jours
Taux de réponse
0 %
30 derniers jours
Délai moyen de correction
0.0 j
délai cible : 5 jours
Dossiers réintégrés
0
30 derniers jours
Scénario
Réponse client reçue
Le client renvoie une facture d'achat corrigée.
CABEXEL AI réanalyse la pièce, constate que l'écart est résolu, « intègre la facture corrigée au dossier 2026-4471 et lève l'anomalie », puis transmet le dossier au gestionnaire pour la suite du traitement.
Relances
Suivi des relances envoyées et des réponses reçues
Total73
| 2026-6684 | Pièce manquante | 10 oct. 2026 | — | — | en attente |
| 2026-6669 | Pièce manquante | 10 oct. 2026 | — | — | en attente |
| 2026-6636 | Incohérence de montant | 10 oct. 2026 | — | — | en attente |
| 2026-6711 | Document illisible ou non conforme | 9 oct. 2026 | — | — | en attente |
| 2026-6648 | Pièce manquante | 9 oct. 2026 | — | — | en attente |
| 2026-6699 | Document illisible ou non conforme | 8 oct. 2026 | 9 oct. 2026 | 1 | répondue |
| 2026-6693 | Document d'assurance expiré | 7 oct. 2026 | — | — | en attente |
| 2026-4471 | Incohérence de montant | 5 oct. 2026 | 8 oct. 2026 | 3 | répondue |
| 2026-6612 | Document d'assurance expiré | 5 oct. 2026 | — | — | en attente |
| 2026-6600 | Document d'assurance expiré | 5 oct. 2026 | 9 oct. 2026 | 4 | répondue |
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Source : Messagerie Google (relances envoyées) · M2S — historique des relances par dossier
